Turbūt pastebėjote, kad tokias kai jūsų įmones galima suskirstyti į 2 kategorijas...
Pirma įmonių kategorija - tai Įmonės, kurios dirba nuostolingai, vos “kvėpuoja”, nesivysto. Kad uždirbtų šiek tiek pinigų, sugaišta labai daug laiko, tvyro įtampa, pastoviai trūksta pinigų.
Antra įmonių kategorija - tai Įmonės, kurios yra absoliutūs savo sektoriaus lyderiai. Jos uždirba vis daugiau ir daugiau, kaupia turtą ir investuoja. Gaišta vis mažiau laiko, kad uždirbtų daugiau pinigų
Kodėl taip yra, kad vienos įmonės uždirba “krūvas” pinigų, o kitoms reikia įdėti labai daug laiko ir pastangų, kad įstengtų sumokėti einamuosius mokesčius?
Žinoma, priežasčių yra labai daug, bet yra keletas pagrindinių, kurios nulemia tokį didelį skirtumą tarp 1-os ir 2-os įmonių kategorijų.
Atlikta analizė atskleidė, kad 2 kategorijos įmonės - sektoriaus Lyderiai - turi 3 labai svarbius komponentus, tuo tarpu, kai 1 Kategorijos įmonės turi tik 1 ar 2 iš jų arba visai neturi.
Kodėl reikalingi būtent 3 komponentai?
Kodėl neužtenka tik vieno iš jų, kad įmonė taptų savo sektoriaus lyderiu?
Pirmasis komponentas - tai savo Kliento žinojimas ir jo problemos sprendimas.
Įmonės Lyderės turi labai aiškų savo kliento paveikslą, žino visas kliento problemas, norus, lūkesčius, baimes lyg tai būtų geriausias draugas. Įmonės lyderės puikiai žino, kaip išspręsti savo kliento pagrindinę problemą.
Antrasis komponentas - tai Produktas, kuris sprendžia kliento problemą.
Įmonės lyderės sukuria tokį produktą, nesvarbu ar tai fizinis produktas ar paslauga, kuris išsprendžia pagrindinę kliento problemą geriau nei bet kuris kitas rinkos dalyvis.
Trečiasis labai svarbus komponentas - tai Puikiai veikianti ir sureguliuota sistema.
Neužtenka pažinti savo klientą ir turėti produktą, išsprendžiantį kliento problemą. Įmonės Lyderės turi puikiai veikiančia sustyguotą sistemą, kuri apjungia visus įmonės procesus.
Visi šie 3 komponentai yra būtini, kad įmonė uždirbtų didesnį pelną, nei jos konkurentai. Įmonės, kurios gerai pažįsta savo klientą, turi puikius produktus, kurie sprendžia kliento problemas, tačiau neturi gerai veikiančios sistemos, liks tarp vidutiniokų, negalės užimti lyderio pozicijos ir uždirbti didesnį pelną.
